低迷状態にある企業では、思い付きのアイデアの連打や、毎年、前例踏襲の施策ばかりが続いていることがよくある。これは、市場の実態を理解できず、市場起点のPDCAが廻っていないから。市場と事業の実態を示すデータは、かなりのことがわかるレベルのものが社内に眠っているもの。低迷状態に陥っているのは、これまでに得られた貴重なデータを放置してきただけで、これらを適切に「見える化」することも、PDCAを廻すために重要な「業務定義」の一つだ。
続きを読む低迷状態にある企業では、思い付きのアイデアの連打や、毎年、前例踏襲の施策ばかりが続いていることがよくある。これは、市場の実態を理解できず、市場起点のPDCAが廻っていないから。市場と事業の実態を示すデータは、かなりのことがわかるレベルのものが社内に眠っているもの。低迷状態に陥っているのは、これまでに得られた貴重なデータを放置してきただけで、これらを適切に「見える化」することも、PDCAを廻すために重要な「業務定義」の一つだ。
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