保険商品の細かい支払い要件に、顧客は興味を示すのか？

保険商品の開発競争が激化している。それに伴い、保険会社の教育内容は他社商品とのスペックの比較に軸足が移っている。だが、それは本当にお客さまが望んでいることなのだろうか。お客さまが保険に加入する動機は何かについて、今一度考え直すべきだろう。