「コイツを殴っていいか？」クレーマーが駅員の腹にドスン！…思わず帽子を叩きつけた屈辱の日

病と闘う「知の巨人」佐藤優さんが、京大法学部出身、JR西日本に就職し駅員や車掌を経験したこともある異色の主治医・片岡浩史さんと語り尽くします。今回は、片岡さんのJR西日本時代の経験【後編】です。