【逆効果】自己紹介で人を遠ざけてしまう残念な話し方

【3万人が学んだ「誰かと話す」ときに効く対話術】「緊張して話し出せない」「会話が続かない」「いつまでたっても話がまとまらない」……こんな困った空気のときに、一流ファシリテーターが使う、冷めた空気をあたたかくする言葉の引き出しが役に立つ。今回は、相手との距離を縮めたいと思っているのに、ヘンな空気を作り出してしまう無意識のひと言で逆に心理的距離を広げてしまうケースと、それを回避するひと言を紹介する。