Googleに選ばれたスタートアップの挫折と逆転、ホテル特化型SaaSの「空」が業界横断サービス展開

「挫折もあり、反省もありました」組織の縮小、事業の大転換、人事制度の改定、そして新たなスタート。ホテル向け料金設定SaaSを提供してきた空代表取締役の松村大貴氏に2020年の状況を聞く。