「ちゅ～る不買運動は起きない」は甘い！いなば食品が一刻も早く始めるべき危機管理対策のポイント

新入社員の内定辞退が続出した報道を発端に、独裁的な経営体制についての告発が相次ぎ、炎上が収まらないいなば食品。犬猫の飼い主に絶大な人気を誇る「ちゅ～る」にも消費者の不信感が飛び火すれば、深刻な事態となる。同社が一刻も早く始めるべき危機管理対策とは。元週刊文春編集長がそのポイントを語る。