「毎日、顔を見て挨拶しよう」小学生みたいな目標を立てた会社に起こったこと

チームの目標は高すぎても低すぎても適当ではない。ベストなのは少し背伸びした「ストレッチゾーン」の範囲内だという。その目標達成までのプロセスで、メンバーらを前にしたリーダーがやるべき言動について探った。※本稿は、宮下律江『目標達成できる組織のつくり方』（現代書林）の一部を抜粋・編集したものです。