「電話は3コール以内で取るのが常識！」「今、昼休みなのに…」上司と部下、言い分が正しいのはどっち？

「電話は3コール以内に取るのが常識！」休憩時間中であっても電話対応をするよう強要してくる上司に堪忍袋の緒が切れ、言い合いになってしまった相談者。気まずい状況を打開しようと相談した相手は、歯に衣着せぬ物言いで相談者に愛のムチを入れる、ちょっと風変わりな社労士のカタリーナ。相談者に対してカタリーナがしたアドバイスとは……。