リストラをも免れた
「たった1秒、毎日の習慣」とは？

ＡＮＡ客室乗務員（ＣＡ）として12年。500万人のお客様の対応で気づいた、行動・言葉・気づかい・テーブルマナー・習慣とは？テレビ、新聞でも紹介された「100％好かれる1％の習慣」。第10回目は【リストラをも免れた「たった1秒、毎日の習慣」とは？】です。