「どうしましょう？」が口癖の若手は評価されにくい→何と言うのが正解？

何気ない言葉遣いが、職場での評価を左右する。とりわけ「どうしましょう？」といった表現は、主体性の欠如と受け止められがちだ。管理職の視点をもとに、評価を落とす言葉と「主体的だ」と思わせる言い換えを紹介する。表現の工夫が信頼を築く第一歩となる。※本稿は、武藤浩子『「主体性」はなぜ伝わらないのか』（筑摩書房）の一部を抜粋・編集したものです。