マーケティングも「勘」から「科学」の時代、
日本企業に特有の課題とは？

これまでＩＴ導入の対象部門として大きな注目を集めてこなかったマーケティング分野へ、複数のＩＴベンダーが熱いアピールを始めている。その背景にあるのは何か、また日本企業がマーケティングにＩＴツールを導入する際の課題を追った。