グーグルが調査で突き止めた「生産性が高いチーム」の意外すぎる共通点

職場で感情的にふるまうことは、これまで「その人の性格」や「相性の問題」として見過ごされがちだった。しかし近年、感情の扱い方がチームの生産性や意思決定の質、さらには人材の定着や評価にまで大きな影響を及ぼすことが、データや研究から明らかになってきている。感情が不安定な人は、なぜ組織にとってリスクとなるのか。職場における「不機嫌」がもたらす本当の悪影響を掘り下げる。※本稿は、起業家の橋本真里子『感情の作法』（サンマーク出版）の一部を抜粋・編集したものです。