「話はうまいけど心に響かない人」のあまりに典型的な特徴

話し方は流暢、説明する内容も完璧なのに……。営業や講師といった職業、あるいはプレゼンテーションなどの場面で、「話は上手なはずなのに、なぜか相手の心に届いている感じがしない」と悩んだことはありませんか。どうやったら相手に“刺さる”説明ができるのか？『「説明」がうまい人がいつも頭においていること』の著者・犬塚壮志氏が、自身の経験を踏まえて解説します。