海外からの旅行者が抱く最大の不満
「無料Wi-Fi」を整備する動きが加速
――旅行者の位置・購買情報マーケティングも

ワイヤ・アンド・ワイヤレス（Wi2）が17のパートナー企業・自治体とともに「TRAVEL JAPAN Wi-Fi」プロジェクトを立ち上げた。旅行者にフリーWi-Fiを提供する代わりに、行動データをマーケティングに活用していく取り組みだ。旅行者の不満解消と、観光ビジネスの両面を取りに行くことは可能か？