ブランディング、ポジショニング、ロイヤルティ戦略……モノやサービスを「売るための戦略」は、もはや9割通用しない！「顧客はすべてお見通し」で、1ミリも盛れなくなった時代を生き抜くための新しい戦略とは？

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