卓球で全国優勝した分析力と研究力で
コールセンター業界に新風を巻き起こす
ＤＩＯジャパン社長 小島のり子

20社以上が参加した、あるコールセンター業務の受注コンペ。並み居る大手を抑えて受注を勝ち取ったのは、ＤＩＯジャパンだった。競合たちが驚いたのも無理はない。ＤＩＯジャパンがコールセンター事業を始めたのは、たった3年前のことだからだ。