社員が社長と同じ本を読めば組織は強くなる?会社と個人の成長を支えるザッポス・ライブラリー 本荘修二: 新事業コンサルタント 経営・戦略ザッポス最強伝説~アマゾンを震撼させたサービスはいかに生まれたか 2011年2月1日 0:00 会員限定 この短期連載では、経営者、顧客サービス、企業文化、社員とのつながり、ポジティブ心理学の応用と、さまざまな側面からザッポスの強みを検証してきたが、最終回は、読者から質問が多かったザッポス・ライブラリーの全容を紹介したい。 続きを読む 関連記事 新入社員が即戦力化する「オンボーディング」の秘訣 広瀬元義 「社員である前に一人の人間」って、当たり前ですか? トニー・シェイ,ザッポスファミリー,マーク・ダゴスティーノ,本荘 修二,矢羽野薫 転職した私なのに、心から気にかけてくれる最高の同僚の話 トニー・シェイ,ザッポスファミリー,マーク・ダゴスティーノ,本荘 修二,矢羽野薫 ザッポスが「全社員参加で顧客サービスする日」を続ける理由 トニー・シェイ,ザッポスファミリー,マーク・ダゴスティーノ,本荘 修二,矢羽野薫 特集 最新記事 イライラ・モヤモヤ職場の改善法 榎本博明 定年後の人生に「戸惑う人」と「戸惑わない人」の決定的な違いとは? 酒井真弓のDX最前線 「なんて曖昧な指示を…」アクセンチュアのコンサルが、AIを“同僚”にして初めて気付いたこととは? あなたの知らない富裕層の世界 年収500万円でも資産1億!あなたの隣にいるかもしれない“隠れ富裕層”の生態 ニュースな本 「ちょっと血が出ただけだから…」歯周病を放置した人を待ち受ける「怖い病気」 ニュースな本 理由を知ってゾッとする…中国人旅行者が日本で「漢服」を着て歩いたワケ〈再配信〉 最新記事一覧