グローバルで開放的、透明性と即時性という特徴を持つソーシャル・メディアには各企業が注目し、総合的な戦略を立てているが、企業リーダー自身についてはどうだろう。有用なツールであるソーシャル・メディアを、企業リーダーも活用すべき時が来ているのではないだろうか。

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