仕事の現場で起きる問題の本質の多くは、コミュニケーション能力によるもの。しかし、管理職が問題解決の手法を間違えているケースは枚挙に暇がない。手法を間違えたばかりに、部下から不信感を持たれてしまったマネジャーのケースを紹介しよう。

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