商談時のコミュニケーションは「結果が求められる」という点で、仲間や同僚とのおしゃべりとは全く異なるものだ。自社製品やサービスについて、上手に説明できるだけでは不十分であり、常に「相手の興味関心や価値観は何か？」を意識しながら、相手の一挙手一投足、一言一句、表情の変化などを注意深く観察する必要がある。
続きを読む商談を成功させるコミュニケーションの「センス」の磨き方
特集
最新記事
「良い質問」を40年磨き続けた対話のプロがたどり着いた「なぜ」と聞かない質問術
「正直、しんどい…」周りから避けられる人が使う1つのNGフレーズ
50万円を50億円に増やした 投資家の父から娘への教え
【働きながら株で50億円】三流はSNSの噂で買う、二流は株価チャートの勢いで買う、では一流は？
Learning 知性あるリーダーは学び続ける
【仕事始め】“年明けから仕事がうまくいく人”が最初にやっていることとは？
教養としての量子コンピュータ
【京大名誉教授が教える】「理系に限らず人文系の読者にも開かれた教養書として“絶対に薦めたい”稀有な一冊」とは？
死ぬまでに観に行きたい世界の超絶美術を1冊でめぐる旅
「アンリ・ルソーの絵は本当にすごいの？」詳しい人に聞いてみた。