本当の敵はここにいた！
ハーバード卒の「やっかいな人」

仕事のほとんどは、組織やチーム、クライアントとの人間関係によって成り立っている。そのどこかしらに「やっかいな人」「面倒くさい人」たちは存在している。ひょっとしたら、自分もその「やっかいな人」になっているかもしれない……。ビジネスの現場にいれば誰しもが直面する「やっかいな人」問題。そのなかで今、私たちに求められているのは、人との関係性をうまく構築する「ソフトスキル」を磨くこと。早稲田大学大学院・ビジネススクール教授の入山章栄氏と、ROOTS Mobility Japan代表を務める安永修章氏に、「やっかいな人」と仕事をする上での対応の仕方や、イノベーションや社会変革におけるコミュニケーションの重要性について語ってもらった。