誰でも1分雑談が上手くなる、挨拶・共感・驚きの3要素とは

博報堂フェローで、政治・行政・大手企業のスピーチライターでもあるひきたよしあき氏の新著『一瞬で心をつかみ意見を通す対話力』からの抜粋で、自分の思いを言葉にし、相手の心に届けるための対話のメソッドを伝授する。今回は、相手との心の距離を縮める「1分雑談」を実践するためのテクニックについて。