「セブン、まず取締役会のDXが必要だったかもね」【IT業界インサイダー座談会・番外編】 ダイヤモンド編集部 鈴木洋子: 記者 特集小売・外食セブンDX敗戦 2022年2月2日 5:10 有料会員限定 SIer、コンサル、ITベンダー……。日常的にDX案件にも関わるIT業界のインサイダーたちは、本特集をどう読んだのか。日本のDXについてもぶっちゃけモードで語る。 続きを読む 関連記事 NTTデータ・野村総研…DX勝者は一握りで「御用聞きベンダー」は淘汰へ、IT業界の5年後 ダイヤモンド編集部,竹田幸平 みずほシステム障害「あれ、絶対直すの無理」と同業者が断言する理由【IT業界インサイダー座談会4】 ダイヤモンド編集部,鈴木洋子 「ダメITベンダー」の見分け方、DX時代に付き合ってはいけない取引先の特徴【32社9タイプ別生態図鑑】 ダイヤモンド編集部,鈴木洋子 コンビニ王者セブンを襲う「稼ぎ頭商品」失速の危機、勝ちパターンに異変 ダイヤモンド編集部,名古屋和希 トレンドウォッチ 「一度の不快な経験」で87%が離脱…Amazonに学ぶ“AI顧客管理” AIを前提とした業務プロセス再設計に取り組む大林組×PwCの挑戦 立替精算率25%→7%、ヤンマーを変えた購買改革の全貌を公開 AI時代の「顧客流出」の原因とCX変革の「三つの要件」 東大松尾研発AI企業に取材!AI投資を利益に転換する三つの要諦 一覧を見る 特集 最新記事 ニュースな本 新しい提案に「抵抗する人」をあっさり動かす方法 ブラックジャックによろしく 「私は被害者なのよ」差別的発言を叫ぶ“被害女性”を一刀両断した医師の言葉【マンガ】 明日なに着てく? 「全種類買ってしまいました」ユニクロ×サンリオの“ひんやりルームウェア”に絶賛の声「とにかく超可愛い」「部屋着に欠かせません」《購入レビュー》 ダイヤモンド・口コミ情報 AGC(旧・旭硝子)の40代前半・シニアマネージャー級の年収は?【5000件の口コミ情報データ】 ニュースな本 脳の神経細胞の修復を助ける…最新研究で注目の「身近な食べ物」の名前とは【脳科学者が解説】 最新記事一覧