社会に出たとたん、それまでは知らなかったたくさんの「ビジネスマナー」に遭遇する。敬語、席次、電話のかけ方や名刺交換。知らないことだらけの新人時代、周囲の真似をし、ときには間違いを指摘されながら、多くのマナーは身についていく。とはいえ、知ってさえいればしなくてすむ失敗なのであれば、「知らなかった」ことを理由に大失敗をする前に知識を身につけておきたいものだ。
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