【ややこしい議論への対策】進んでわかりにくい話をする人へのベストなリアクション法

【3万人が学んだ「誰かと話す」ときに効く対話術】「緊張して話し出せない」「会話が続かない」「いつまでたっても話がまとまらない」……こんな困った空気のときに、一流ファシリテーターが使う、冷めた空気をあたたかくする言葉の引き出しが役に立つ。進んで話してくれる人の話が、実は分かりにくかった時の適切なリアクション法を紹介する。