30年以上前から始まったニトリのDX。鍵はITと現場業務双方に精通した社内のデジタル人材育成

家具・インテリア製造小売り大手のニトリホールディングスは、DX推進の一環としてデジタル人材育成にも注力している。同社デジタル推進の拠点となるニトリデジタルベースの社長を兼務する武井直CIOに、DX戦略とデジタル人材育成の取り組みを聞いた。