そりゃ信頼されるわ…知識がない・経験もない“素人リーダー”が成功できるワケ

技術の進化に伴い、ビジネスを取り巻く環境が大きく変化する中で、リーダーは時に“専門外”の分野においてもチームをまとめ、成果を出すことが求められます。その領域において“素人”の状態でも周りから信頼されるリーダーは、何をしているのでしょうか。