田中耕比古
「え、そうだったの!?」頭のいい人が伝える前に必ずやっている“見えない準備”とは？
コミュニケーションが苦手な人でも、「伝え方のテンプレ＝型」を身につけることで、自分の考えを言語化し、相手に納得してもらうことができる。書籍『コンサル時代に教わった伝え方のテンプレ』をもとに、真似するだけで、ぐっと頭がよくなり、相手からの信頼も得られるコンサルタントのコミュニケーション術を紹介する。
「がんばって話したのに伝わらない…」そんなモヤモヤを一発で解消する、頭よく話す「型」とは？
コミュニケーションが苦手な人でも、「伝え方のテンプレ＝型」を身につけることで、自分の考えを言語化し、相手に納得してもらうことができる。書籍『コンサル時代に教わった伝え方のテンプレ』をもとに、真似するだけで、ぐっと頭がよくなり、相手からの信頼も得られるコンサルタントのコミュニケーション術を紹介する。
質問されて「何も言えない」のは三流。「その場で考えて話す」のは二流。では、一流はどう話す？
コミュニケーションが苦手な人でも、「伝え方のテンプレ＝型」を身につけることで、自分の考えを言語化し、相手に納得してもらうことができる。書籍『コンサル時代に教わった伝え方のテンプレ』をもとに、真似するだけで、ぐっと頭がよくなり、相手からの信頼も得られるコンサルタントのコミュニケーション術を紹介する。
「何も考えず話す」のは三流。「その場で考えて話す」のは二流。一流は「あえて」どう話す？
コミュニケーションが苦手な人でも、「伝え方のテンプレ＝型」を身につけることで、自分の考えを言語化し、相手に納得してもらうことができる。書籍『コンサル時代に教わった伝え方のテンプレ』をもとに、真似するだけで、ぐっと頭がよくなり、相手からの信頼も得られるコンサルタントのコミュニケーション術を紹介する。
「本当に言語化がうまい人」が使っている、頭がよくなる「型」とは？
コミュニケーションが苦手な人でも、「伝え方のテンプレ＝型」を身につけることで、自分の考えを言語化し、相手に納得してもらうことができる。書籍『コンサル時代に教わった伝え方のテンプレ』をもとに、真似するだけで、ぐっと頭がよくなり、相手からの信頼も得られるコンサルタントのコミュニケーション術を紹介する。
「考えたつもりだったのに」と思う人は仕事ができない。仕事ができる人はどう考える？
コミュニケーションが苦手な人でも、「伝え方のテンプレ＝型」を身につけることで、自分の考えを言語化し、相手に納得してもらうことができる。書籍『コンサル時代に教わった伝え方のテンプレ』をもとに、真似するだけで、ぐっと頭がよくなり、相手からの信頼も得られるコンサルタントのコミュニケーション術を紹介する。
仕事をしていると「根回し」という言葉をよく耳にします。この言葉にネガティブなイメージがある人もいるかもしれませんが、仕事を効率よく進める上では欠かせないアクションの一つです。なぜ根回しが重要なのでしょうか。また、仕事ができる人は、どのように根回しを進めているのでしょうか。
仕事の生産性を高める上で、「社内向けの仕事は無駄だから減らすべきだ」という声は少なくありません。しかし、社内向けの仕事は本当に無駄なのでしょうか。組織全体の生産性を精査してみると、むしろ社内向けの作業に時間をかけたほうがよい場合もあるのです。
急ぎの仕事に追われていたら1日が終わってしまった――そんな日々の繰り返しになっていないでしょうか。気づくと“緊急の仕事ばかり”で、つい重要な仕事を後回しにしていると、周りからの信頼を失いかねません。
上司には、部下に厳しい指摘をしなければならない場面もあります。しかしながら、部下のためを思った指摘をありがたく受け取ってもらえる人と、その内容が全く響かない人がいます。この違いはどんなところにあるのでしょうか。指摘する際に気を付けたいポイントとは。
技術の進化に伴い、ビジネスを取り巻く環境が大きく変化する中で、リーダーは時に“専門外”の分野においてもチームをまとめ、成果を出すことが求められます。その領域において“素人”の状態でも周りから信頼されるリーダーは、何をしているのでしょうか。
複雑な課題を前にして、思わず考えるのをやめたくなったことがある人もいるかもしれません。そんなときは、ひとまず「要素分解」してみることをお勧めします。要素分解とは何か。具体的なステップを解説します。
今も日報、もしくは週報を書くことにしている組織は多いと思います。残念なことに形骸化してしまっているケースも少なくありません。ただ、日報はきちんと活用すれば、若手社員自身、そして組織の成長にとって非常に効果的なツールです。日報の有益な使い方について考えてみましょう。
長期休暇が終わり、なんだか仕事のスイッチが入らないなという人も多いかもしれません。特に新入社員など、4月から新しい環境で働き始めた人は気持ちが途切れやすいといわれています。そうしたモチベーションが下がりがちなタイミングで、デキる上司はなんと声をかけるのでしょうか。
優秀な営業パーソンの共通点とは何でしょうか。それは、「助手席に座る」ことです。これは実際に車に乗る時の座席ではなく、比喩の話。助手席に乗る時にすべきことを考えると、おのずと営業パーソンに必要な力が見えてきます。
大型連休が近づいてきた。せっかくの長期休暇……リフレッシュの時間をとるのはもちろん重要だが、有効活用したいものだ。休みに入る前に参考にしておきたい注目記事を再配信する。
4月は、新入社員を迎える企業が多い季節です。一日でも早く一人前に育ってほしい、と上司は願うことでしょう。新入社員が組織で活躍できるように、上司としては何をすればいいのでしょうか。
春は異動や転職で、新たなメンバーが加わる職場も多いです。この春から、自分が新たな環境で働くという人もいるでしょう。新天地で周りの人の信頼を得て成果を出していくにはどうすればいいのでしょうか。
部下に仕事をお願いしていたけど、期待していたものとは全然違う内容でガッカリした……という経験がある上司は多いでしょう。この残念なすれ違いを回避するには、「ワークシート」を使う方法が有効です。依頼したい内容をすり合わせるだけでなく、部下の育成にも役立つ「ワークシート活用法」をご紹介します。
お客様、上司や同僚、そして部下など、仕事で他人とコミュニケーションを取る上で気を付けたいのが「言い方」です。あなたの言い方次第で、相手の行動は大きく変わります。今回は、私がコンサル時代に学んだ言い方・表現の極意についてお伝えします。
