2024.10.7 「本当に気がきくね」と評価される人が職場でやっている「3つのこと」とは? 日々仕事に追われるマネジャーにとって、「気がきく」部下はありがたい存在です。ただ、そんな部下を持てるなんて運次第……と思っている人も多いかもしれません。しかし、そうではないと私は思います。誰でも「気がきく人」になれますし、上司もコ…
2024.9.23 「目標未達」の部下に絶対に言ってはいけない「NGワード」とは? 企業に勤めている場合、ほとんどの人が目標を持って仕事を進めています。マネジャーにとっては、部下が目標を達成できるかどうかも重要な関心事です。「目標未達」の部下に対して、デキる上司はどのようにアドバイスするのでしょうか。
2024.9.9 「やる気満々だけどズレている」若手社員に、一流上司が使う「3つの言葉」とは? やる気のない部下を持つのも頭が痛いですが、「やる気はあるけどちょっとズレている」部下にどう対応するのかも上司にとって難しい課題の一つ。デキる上司は、やる気ある若手社員をどのように“ガイド”するのでしょうか。
2024.8.26 気難しい上司から「イエス」を引き出す、デキる人の「ズルい裏技」とは “気難しい上司”との付き合い方に頭を悩ませている人は少なくありません。提案や意見に納得・同意してもらうためにはどうすればいいのでしょうか。気難しい上司・役員にOKをもらうために、必要なステップとは。
2024.8.12 「話が長い人」が真っ先にやるべき意外なこととは? 「話が長い」と指摘されたことはないだろうか。あるいは、自分で感じたことはないだろうか。どうすれば端的に分かりやすく話せるのか、悩む人は多い。これには有効な解決策が一つある。言いたいことを「長い文章で書き切る」ことだ。一見、真逆の行…
2024.7.29 デキる上司が「年上の部下」への指示にチョイ足しするズルい一言とは? 「年上部下」との付き合い方に悩む上司は多い。どのように良好な関係を築けばよいのだろうか。年上部下の扱いがうまいデキる上司がやっていることとは。また、自分勝手に若手を指導しようとする年上部下に上司ならどう対応すべきだろうか、考えてみ…
2024.7.15 部下に締め切りを伝える時、デキる上司が必ず「ちょい足し」している一言とは? 社会人として「締め切り」を守ることはとても重要だ。締め切りを守れない人がいると、チーム全体の成果や信用にも影響を及ぼしてしまう。きちんと締め切りを守るチームにするためには、どうすればいいのだろうか。
2024.7.1 デキる上司が「部下への指示」の後に“チョイ足し”している一言とは? 仕事は、人と人とのコミュニケーションの積み重ねによって成り立つ。今回は、「依頼する」場合を考えてみよう。部下を成長に導くデキる上司は、どのように仕事を依頼しているのだろうか。
2024.6.17 店員の「ご注文を繰り返します」にイライラする人ほど仕事ができないワケ 仕事を依頼されたとき、相手の期待された成果を出すためには「コミュニケーション」が重要だ。依頼されたことを誤解していては、仕事のためにした努力も無駄になってしまう。だからこそ、相手が求めることを正しく理解する必要がある。では、どうす…
2024.6.3 「それ違うんじゃないんスか?」が口グセの部下…デキる上司は何と返す? 「それは違うんじゃないですか?」と、すぐに反論してなかなか言うことを聞かない若手社員。デキる上司は、そのような部下に何と声をかけているのでしょうか。
2024.2.22 あなたの「カンと経験」が通用しないワケ 昨今、ビジネスにおけるデータ活用が重要であることに疑う余地はない。では、経験豊富なビジネスパーソンが身に付けてきた「勘・経験・度胸」は不要になるのだろうか。そんなことはない。勘・経験・度胸とデータをうまく組み合わせることが肝心だ。
2023.12.19 部下がつい相談したくなる、デキる上司の「ずるい一言」 「いつでも相談して」と言っているのに、なかなか声をかけてもらえなかったり、「特にない」と言われてしまったり……。そんなふうに悩んだことはないだろうか。今回は、部下がつい相談したくなる「魔法の言葉」を紹介しよう。
2023.12.8 デキる上司は「仕事の頼み方」が違う!指示待ち部下を生む“三流上司との差”とは? 部下が自主的に動いてくれないと悩む上司は少なくない。ただ、指示待ちになってしまうのには、上司にも問題があるかもしれない。優秀なマネジャーが持っている、部下と関わる上で重要な「あるスキル」とは何か。