感じのいい人が「嫌なことを言われた時」にさりげなく伝える〈魔法の一言〉とは？

心ない言葉を何度も言ってくる人にどう対応すればいいのか。長年、言葉遣いの研究をしている東香名子さんが、相手からの攻撃を止めて、穏やかな距離感を保つための「魔法の一言」を教えてくれた。