突然の怒鳴り声、舌打ち、威圧…シゴデキ社員が「不機嫌を振りまく人」になってしまった“まさかの理由”

突発的に怒鳴る、舌打ちをする。本人に悪気はなくても、周囲は萎縮し、職場全体に緊張感が広がる。感情が暴走しやすい人が起こしやすい“二次被害”について相談事例を通してわかりやすく示す。※本稿は、社会保険労務士の村井真子『職場問題ハラスメントのトリセツ 窮地の前に自分を守る、取るべきアクションと相談のポイント』（アルク）の一部を抜粋・編集したものです。