「年内にご連絡いただけるはずでしたよね」新年早々に得意先から怒りのメール！信用ギリギリ保てる返事は？

言葉は頼もしいパートナー。あなたに力や勇気や幸せを与えてくれます。「大人の言い換え力」に磨きをかけて、日常のピンチを華麗に切り抜けたり、果敢に立ち向かったりしましょう！