ノルマを課して「働け」と言うのは二流…部下が自ら動き出す「魔法のひと言」

部下が自ら積極的に動き出すようになるために、リーダーにはどんな取り組みが必要なのか。ただノルマを課して「働け、働け」と言っても人は簡単には動かない。首都圏を中心に約470店舗を展開するハイデイ日高の創業者である神田正会長に、人の心に火をつける強烈なリーダーシップはどうすれば実現できるのか、話を聞いた。