【17万人調査で判明】メールの書き方でわかる「仕事ができる人」の特徴・ベスト1

17万人を分析してわかった、「評価されるメール」とは？ できるだけ丁寧に長文でメールを書く。 少しでも早く「即レス」を心がける。 多くの人はこれが良い仕事の仕方だと思っているが、実は「仕事ができる人」は全く別の行動をとっている。その答えを明かすのが、『815社17万人を分析してわかった 会社から期待されている人の習慣115』（ダイヤモンド社）だ。日本マイクロソフトの元役員であり、著書が累計130万部を突破した「働き方」の専門家・越川慎司氏が、17万人以上の行動データを徹底分析して導き出した1冊。今回は同書から、確実に相手から返信をもぎ取る「メールの特徴」を特別に紹介する。（構成／ダイヤモンド社書籍編集局・石井一穂）