離職率激減！米家電量販ベストバイに学ぶ「現場参加パワー」の引き出し方

従業員の士気は上昇、離職率は激減。二人の社員が現場との対話で作り上げたソーシャル・プラットフォームが、会社全体に多大な成果をもたらした事例がある。その会社とは、米家電量販首位のベストバイだ。