最終回
社内コミュニケーションを構成する３つのプラットフォームを成功に導くコツ
本荘修二
これまで述べてきたように、コミュニケーションを重視して取り組む企業は成果を上げ、競争力を増している。しかも、投資額は相対的に大きなものでは…
2010.2.12
「本荘修二の実践講座！ 社員を動かすウェブ」記事一覧
第23回
ＩＴ革命で崩れたコミュニケーションの「お作法」を作り直そう！
本荘修二
情報システムが無い頃は、資料作成、書類整理、業務連絡といった情報流に関わる「お作法」は徹底されていた。だが情報化が進んだ今、作法は崩れ、状…
2010.2.8
第22回
ソーシャルウェブの実践者オラクルの“ファンを増やす”マルチ接点戦略
本荘修二
社内ですらソーシャル・プラットフォームに抵抗感がある企業が多い中で、オラクルは社内外をつなぐ対話の場を作り上げた。フェースブックやツイッタ…
2010.1.29
第21回
NTTデータ、損保ジャパン、日立に学ぶこれだけは知っておきたい社内SNSの要諦
本荘修二
恐れ（Fear）、不確実性（Uncertainty）、疑い（doubt）。社内ＳＮＳを押し進めるためには、このＦＵＤと呼ばれる新しいものに…
2010.1.22
第20回
グループ社員26万人に開かれた日立の横断型ＳＮＳ「こもれび」の可能性
本荘修二
社内ＳＮＳはあってもグループ会社まで広げることには躊躇する企業が多い中、日立がその壁をあっさりと越えてしまった。一日の書き込みは約2000…
2010.1.15
第19回
お堅いイメージの損保ジャパンに社内ＳＮＳが根付いた訳（後編）
本荘修二
前回に続き、損保ジャパンを取り上げる。危機感が背景にありトップダウンで実行された同社の社内ＳＮＳには他にあまり見られない特徴がある。今回は…
2010.1.8
第18回
お堅いイメージの損保ジャパンに社内ＳＮＳが根付いた訳（前編）
本荘修二
現場発のアイデアがたちどころに全国に広がる。現場の改善要望の声に直ちに本社が対応する。助けを求めると日本中から返事がある。転勤先の事情を現…
2009.12.25
第17回
ＢＴ、ＩＢＭ、ベストバイに見るソーシャルコミュニケーションの肝（2）
本荘修二
引き続き欧米のベストプラクティスであるＢＴ、ＩＢＭ、ベストバイの事例を参考に、ソーシャル・プラットフォームに関する考え方を整理したい。前回…
2009.12.18
第16回
ＢＴ、ＩＢＭ、ベストバイに見るソーシャルコミュニケーションの肝（1）
本荘修二
ソーシャル・プラットフォームは要素も多岐に渡り、複雑な面がある。そこで、今後さらに掘り下げる前に、過去に取り上げたＢＴ、ＩＢＭ、ベストバイ…
2009.12.11
第15回
トップ自らがモデルユーザーを目指すＩＢＭソーシャルプラットフォームの凄み
本荘修二
グローバルな大組織で先進的なソーシャル・プラットフォーム活用事例というと、真っ先にあげられるのがＩＴ業界のリーダー、ＩＢＭだ。トップ自らが…
2009.12.4
第14回
離職率激減！米家電量販ベストバイに学ぶ「現場参加パワー」の引き出し方
本荘修二
従業員の士気は上昇、離職率は激減。二人の社員が現場との対話で作り上げたソーシャル・プラットフォームが、会社全体に多大な成果をもたらした事例…
2009.11.27
第13回
日本企業への教訓満載！英ＢＴが社員向けソーシャルウェブに目覚めるまで
本荘修二
日本では大企業によるソーシャルウェブの活用例はまだまだ少ないが、海外では保守的な巨大企業でも成功例が出始めている。英国の通信会社であるブリ…
2009.11.20
第12回
Ｐ＆Ｇ、ＰＴＣ、応用地質に共通する“人をつなぐ戦略的な仕組み”の作り方
本荘修二
高い専門性を売りにする多くの企業で重視されるのが、エキスパート・プラットフォームだ。今回は過去に取り上げたベストプラクティスから成功の方程…
2009.11.13
第11回
社外パートナーとの連携で進化するＰＴＣの“知識共有”エコシステム
本荘修二
今回は第8回で取り上げたＰＴＣ社の知識共有エコシステムをさらに深掘りして見てみたい。情報系システムというと社内向けが通例だが、ＰＴＣはその…
2009.11.6
第10回
専門家集団・応用地質に学ぶ社員の暗黙知を引き出す本当の秘訣
本荘修二
地質工学全般のコンサルティングを行う、高い技術力を持った専門家集団、応用地質（東証一部上場）は、知られざる知識経営の優等生である。単なる報…
2009.10.30
第9回
アウトソーシングを超えた社外との共創！Ｐ＆Ｇのオープン・イノベーション大作戦
本荘修二
普通の企業ならば、Ｒ＆Ｄのリソースを社外に求めることを単にアウトソーシングと呼ぶだろう。だが米Ｐ＆Ｇは違う。社内外のリソースをつなぎ、「創…
2009.10.23
第8回
専門家集団ＰＴＣの知識共有術に学ぶ「属人的職人芸」社員を増やさないコツ
本荘修二
専門的な製品やサービスを扱う企業の社員は、ともすれば、属人的な職人芸に陥りやすい。どうすれば、チームとして行動させることができるのか。製品…
2009.10.9
第7回
三菱東京ＵＦＪ銀とＩＢＭに共通する“従業員を動かす社内情報流”の作り方
本荘修二
どの大企業にも必要だが、多くの企業で出来ていないもの。それがインフォメーションプラットフォームだ。今回は、過去に取り上げた三菱東京ＵＦＪ銀…
2009.10.2
第6回
ガースナー、パルミサーノに受け継がれたＩＢＭイントラネットの知られざる大進化
本荘修二
情報システムは組織を映し出すと言われるが、ＩＢＭの場合には経営の変革とつながった社内コミュニケーションの進化を見ることができる。名経営者ガ…
2009.9.25
第5回
三菱東京UFJ、P&G、NTTデータに学ぶ社内コミュニケーション改革3つの道筋
本荘修二
今回は個別企業論ではなく、すでに紹介した三社のモデルを改めて咀嚼し、社内ウェブの成功の条件を検証したい。共通して言えることは、人中心のコミ…
2009.9.18
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