米国人はなぜトヨタを叩くのか？
日本人が軽視する不信増幅の本当の理由

リコール問題を機に、手のひらを返したように、米国で広がるトヨタ批判。しかし、これを単なる「トヨタ叩き」と捉えるのは間違いだ。「Too Little Too Late（不十分で遅すぎる）」。米国人が最も嫌う対応をトヨタは取ってしまっている。