同じ端末を使用していても、端末の上限に達してしまう場合は、以下の原因と対処法をご確認ください。
■ 同じブラウザアプリを使用していない
・例）
1回目：メールアプリで開く → 2回目：Safariで開く → この時点で2台分としてカウントされます。
・対処法
普段使用するブラウザを統一してご利用ください。
■ ブラウザアプリを「プライベートモード」または「シークレットモード」で開いている
・原因
これらのモードでは、毎回異なる端末からのアクセスと認識されるため、端末上限に達しやすくなります。
・対処法
通常のブラウザモードに切り替えて、ログインをお試しください。
■ 上記の方法で改善されない場合
・考えられる原因
セキュリティ対策ソフトやブラウザの拡張機能が影響している可能性があります。
・対処法
セキュリティの設定や拡張機能を一時的に無効化し、再度お試しください。
※解除方法や機能の詳細については、各ソフトウェアの提供元、PCメーカー、または携帯キャリアへお問い合わせください。
