第三者発信コンテンツを統合し
情報の信頼性を高める

独自の価値観を持つ読者エディターによる情報発信で
高い信頼性を獲得する

　同社のもう一つの新しい取り組みは「読者エディター」の活用である。現在、NECビッグローブが展開する女性向けサイト「Kirei Style（キレイスタイル）」で、訪問者数の拡大に貢献しているのがこの手法だ。

　昨年12月、NECビッグローブ、大手PR会社のサニーサイドアップ、同社の3社は、アラフォーの女性のトレンド情報を調査し、発信する「美価値（びかち）創造研究所」というプロジェクトサイトを立ち上げ、コンテンツの提供を開始した。このなかにある「美力向上委員会」のコーナーは、同社が集めた「読者エディター」によるコンテンツで構成されている。

「このサイトでは、美容やファッションなどに精通し、信頼できるブロガーとして情報を発信しているアラフォー女性たちを集めて、読者エディターとして認定しています。彼女たちは女性が憧れる仕事を持ち、独自のライフスタイルや価値観を持った、信頼できる人たちで、たとえば“サロネーゼ”のような存在です。情報のキュレーターと考えてください」（石川氏）

　読者エディターが発信する情報は、「実名で書かれている」「専門的な仕事を持ち、周囲への影響力もある人が書いている」などの要件が揃っているので信頼されやすく、また、こうした書き手が「よい」と言っている情報は、信頼度が高いと石川氏は指摘する。

「テーマポータル」「読者エディター」など、ユーザーロイヤルティに影響力を持つものは時代とともに変わりつつあります。その変化を読み取って、新しい取り組みを広げていきたいと考えています」と石川氏は今後の展開に意欲的だ。

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