「ネットで売れない」は
単なる思い込み

──市場規模は今後も拡大するでしょうか？

進藤　国内の民間消費支出は年間300兆円規模。ＥＣ市場が急拡大しているとはいえ7.8兆円では消費全体の2.46％にすぎません（グラフ参照）。拡大の余地は大きいと思います。

　ＥＣを成功させるには、売り手自身が勝手な思い込みで販売チャンスを狭めないようにすることが大切です。以前は試着が必要なファッション商品はネットでは売れないと考えられていましたが、ZOZOTOWNなどの衣料通販サイトの成功によって常識は覆されました。

　ネットで売れない商品などほとんどありません。いかに売るかに知恵を絞るべきです。むしろ、ネットでは売れないと思われてきた商品・サービスの分野で先駆けになることができれば、ビジネスチャンスは大きく広がるのではないでしょうか。

■国内BtoC EC市場規模とEC化率の推移
EC化率：市場全体における電子化（EC化）された取引の割合