コロナ禍でテレワークが普及する中、物理的な「紙」や「ハンコ」を必要とする書面契約に代わり、電子契約や電子署名に対するニーズが高まっている。しかし、多くの日本企業では、現在でも紙による契約が主流となっているのが実情だ。何が電子契約・署名サービスの導入を阻害しているのだろうか。
電子契約や電子署名サービスは、コロナ禍によるテレワークの推進、行政手続きでの押印廃止など、政府のデジタル化に向けた政策が追い風となり、ここ数年で企業の関心が高まっている。最新の調査によると、電子契約・署名サービスを利用したいという人は7割に達している。ところが、実際に導入している企業はわずか18％にとどまっている。
なぜニーズが高まっているにもかかわらず普及が進まないのだろうか。本資料では、ビジネスパーソン1000人を対象に、電子契約・署名サービスの導入・利用状況や導入に当たっての課題について詳細に調査・分析した結果をまとめている。あらためて電子契約・署名サービス導入のメリットと課題を整理できるだろう。導入を検討している企業の担当者は、ぜひ参考にしてほしい。
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急拡大中の「電子契約/電子署名サービス」 国内市場の現状とニーズの実態とは！＜主な内容＞
・従来の契約における課題
・日本における電子署名の現状
・電子契約／署名サービスのニーズ
・電子署名の今後
