コストをかけて実施したエンゲージメントサーベイで、かえって従業員の不信感を買い、組織を疲弊させている皮肉な事実が存在する。離職やメンタル不調の予兆を早期検知し、性格に応じた最適なフォローを実施する仕組みとは
・7割が不満：なぜエンゲージメントサーベイが逆効果を生むのか
・エンゲージメントサーベイが形骸化する「三つの壁」とは
・8割が感じる上司と部下の「認識のズレ」を解消するデータ活用術
・AIで離職予兆を検知：性格傾向に合わせた「自動フォローガイド」の仕組み
調査によると、実に従業員の約7割がエンゲージメントサーベイ（社内アンケート）に不満を感じているという。回答という「労力」を強いる一方、具体的な変化が見えない「測りっぱなし」の運用が、経営への不信感を募らせる元凶となっているのだ。
なぜエンゲージメントサーベイは形骸化するのか。そこには、人事の努力だけでは突破できない三つの構造的な壁が存在する。特に深刻なのが、管理職の約半数がマネジメントに週5時間も割けていないという「実行力の壁」だ。
組織を蝕む真因は、上司の「やっているつもり」と部下が抱く「不満」との乖離にある。調査では、部下の8割以上が上司との間に“認識のズレ”を感じているという結果も出ている。このズレが放置される限り、どのような人事施策も現場には響かない。
資料で、この「やりっぱなし」から脱却し、現場マネージャーがタイムリーに改善サイクルを回すための具体的なアプローチを詳説している。
マネージャー個人のスキルに依存せず、誰でも質の高い対話を実現できる仕組みとは何か。離職やメンタル不調の予兆を検知し、従業員の性格傾向や状態に応じて最適なフォローガイドが自動提示されるAIによるデータ分析は必見だ。
組織改善を単なるスローガンで終わらせず、自走する組織へとアップデートするために、ぜひ一読いただきたい。
忙しい上司でも部下の予兆を見逃さない！離職・メンタル不調を早期検知する「AIデータ分析」の仕組み＜資料名＞
エンゲージメントサーベイを“やりっぱなし”にしない。～自走する組織を作る組織改善アプローチ～
＜主な内容＞
・7割が不満：なぜエンゲージメントサーベイが逆効果を生むのか
・エンゲージメントサーベイが形骸化する「三つの壁」とは
・8割が感じる上司と部下の「認識のズレ」を解消するデータ活用術
・AIで離職予兆を検知：性格傾向に合わせた「自動フォローガイド」の仕組み
