グローバルな視点での
海外出張管理の取り組みを
日本でサポート

アメリカンエキスプレス・
グローバルビジネストラベル・
日本旅行
事業戦略&開発本部 本部長
滝田祥丈

 近年、日本企業でも海外出張者への緊急サポートに対するニーズが高まってきています。当社でも昨年12月から、東京本社の専任チームにより日本語での24時間対応サービスを開始しました。また今年4月からは発券業務も同チームで行い、夜間・週末のご依頼もすぐ対応できます。この予約・変更から発券までのワンストップサービスによって、出張者の利便性は格段に高まると考えています。

 また、当社はアメリカンエキスプレス・グローバルビジネストラベルの一員として、「EXPERT CARE」をはじめ、各種のBTMサービスを日本で15年にわたり提供しています。顧客には外資系企業も多く、グローバルチームと連携したプログラム運営も行っています。

 蓄積した経験と専門性をベースに、日本企業の本社、特に人事や管理部門の皆様が「グローバル本部」として活躍するためのパートナーとして、当社をご活用いただきたいと願っています。