なぜ「総務」と「経営」の距離は遠いのか？

小山義朗さんは、ソニーマーケティングの初代総務部長を経て、ソニーの総務センター長、ソニーＧＰの役員を歴任、ソニーにおいてFM活動の中心的な役割を果たしてきた総務のプロ。総務トップとして経営と密接に関わってきた小山さんに、総務の現場と経営のあるべき姿について聞いた。