結果を出すリーダーほど実践、「壁マネジメント」って何？

部下に指示を出しても、(1)期待どおりに動いてくれない、（2）自分で考えない、（3）できないことに対する言い訳ばかり、のいずれかに悩んでいる上司が少なくない。部下の行動を変え、成果を出し続ける部署やチームをつくるにはどうすればいいのか。本書で紹介されている「壁マネジメント」を学んでみるのも一考だろう。