【26　フレームワーク「7S」】組織的特性が判明し ボトルネックが分かる

その企業のどこに問題があるのか、変革実現のボトルネックは何かが分かる。マッキンゼー・アンド・カンパニーが提唱したもの。七つの「S」の要素は四つのソフトの要素の「S」と、三つのハードの要素の「S」に分かれる。