管理職も若者も、日本の職場は“総コミュ障”？
暗黙知を伝達できる「真のコミュ力」を取り戻せ

今、企業で最も重視される能力の1つがコミュニケーション力、いわゆる「コミュ力」だ。昔は業務に必要な職人技が暗黙知によって自然に継承されていたが、人間関係が希薄化した今、管理職も若者もお互いをわかり合えなくなっている。