相手の話の内容を3つ憶える！ビジネス傾聴テクニック

博報堂フェローで、政治・行政・大手企業のスピーチライターでもあるひきたよしあき氏の新著『一瞬で心をつかみ意見を通す対話力』からの抜粋で、自分の思いを言葉にし、相手の心に届けるための対話のメソッドを伝授する。今回は、人の話を聴く力、ビジネスで役立つ「傾聴」のコツをレクチャー。