「よろしくお願いします」で台無し、伝わる文章を書けない人の残念なメール

「伝わるメール」と「伝わらないメール」の違いは大きい。メールは情報伝達ツールとしてだけでなく、コミュニケーションツールとしての役割も担っているからだ。では、「伝わるメール」はどう書けばいいのか。特集『最強の文章術』の＃10では、メール術のプロが「伝わるメール」の書き方を伝授する。