「はい論破！」はNG、ナメられてもダメ…頭がいい人の交渉術とは

いつも人からナメられて悔しい思いをする人がいる一方で、どんな人からも対等に、あるいは大切に接してもらえる人がいる。この違いはどこから生まれてくるのだろうか？ 東京大学大学院で交渉学を学び、認知科学や知能を専門に企業の人材育成業を営む犬塚壮志氏によれば、相手との対等な関係性を構築するために欠かせないのは「交渉力」だという。どんな人とでも対等な関係をつくることができる「頭のいい人」たちが身に付けている、対人関係の秘訣（ひけつ）とは？