一流の営業パーソンは顧客の“5つの変化“を見逃さない！「聞くだけ」会話術の極意

ビジネスの世界では「話し方」一つで大成功を手にすることもあれば、大損失を被ることもあります。ただし、口がうまいからと言って仕事ができるわけではなく、むしろ口下手の方が結果を出すケースも少なくありません。ビジネスで求められる実践的「話し方」とは？この特集ではあなたの「話し方」を劇的にアップデートする厳選書籍をお届けします。